Product Ecology

1개의 핵심 기반 · 2개의 확장 트랙

朗臻은 '신소매 거래 + 프라이빗 도메인 생태계 운영 + 전역 AI 역량 강화'의 3차원으로 완전한 제품 아키텍처를 구축. BPS 신유통 플랫폼을 핵심 엔진으로, 卓立 GO 프라이빗 도메인 생태계와 AI 인텔리전트 제품 매트릭스가 연동하여 지속 가능한 항공 신소매 생태계를 창출합니다.

Strategic Framework

3대 핵심 전략 방향

역할이 명확한 3개 제품 트랙이 계층적으로 역량을 강화하고 깊이 시너지를 창출 — 'BPS 공역 확장 · 卓立 GO 사역 고객 확보 · AI 전역 역량 강화'의 협조 프레임워크를 형성.

Part 01 · 신소매

BPS 신유통 플랫폼

Hub2 기술을 기반으로 한 전 카테고리·전 채널·전 시나리오 항공 신소매 유통 플랫폼.

  • Hub2 애그리게이터: GDS · NDC 직접 연결 · LCC
  • 4대 혁신 소매 시나리오 제품
  • 완전한 NDC 시스템 + 해외 유통

Part 02 · 프라이빗 도메인

卓立 GO 프라이빗 도메인 생태계

여행 EC와 프라이빗 도메인 운영을 통합하여 저비용으로 지속 가능한 장기 성장 모델 구축.

  • 3포털 연동: 사용자 · 그룹 리더 · 판매자
  • 4대 플랫폼 핵심 기능
  • 8카테고리 500여 혜택 상품

Part 03 · AI 인텔리전스

AI 인텔리전트 제품 매트릭스

독자적인 항공 AI 기반과 3개의 보완적 제품으로 양 플랫폼 역량 강화. 범용 AI의 상품화와는 차별화.

  • 인텔리전트 추천 시스템: 개인화 정밀 매칭
  • NDC AI 영업 어시스턴트
  • NDC AI 고객 서비스 시스템

Part 01 · 신소매

BPS — 朗臻 신유통 플랫폼

독자 개발 Hub2 AGG 애그리게이터를 통합 기술 기반으로 한 미들웨어 퍼스트 아키텍처로, 항공권·부가 서비스·보험·호텔·지상 교통의 자유로운 번들 판매 지원. 모든 채널 파트너에게 OpenAPI로 역량 제공.

7일최단 NDC 통합 주기
4개혁신 소매 시나리오 제품
6층미들웨어 기술 아키텍처

Hub2 기술 기반

핵심 역량 계승 및 업그레이드기존 AGG 항공편 애그리게이션·라우팅·멀티소스 통합 역량을 완전히 계승하고 전 비항공 카테고리(보험·부가 서비스·혜택·호텔·지상 교통)로 확장. Venus 프로토콜 엔진이 NDC 21.3과 전 버전 지원.
3대 업스트림 공급 통합GDS 기존 유통 · NDC 항공사 직접 연결 · LCC 저비용 항공 — 1회 통합으로 멀티소스 전환을 통한 포괄적 시장 커버리지.
6층 미들웨어 아키텍처프론트엔드 접점 층 → 역량 오픈 층 → 미들웨어 애그리게이션 층 → 공유 역량 센터 → 공공 서비스 센터 → 인프라 층 — 대 미들웨어·소 프론트엔드 설계로 효율적인 비즈니스 반복 실현.
4가지 판매 모드항공사 상품 단독 · 항공편 + 부가가치 서비스 번들 · 항공사 + 서드파티 여행 번들 · 서드파티 비항공 단독 — 다양한 시나리오에 유연하게 적응.

4대 독자 혁신 시나리오 제품

BPS 플랫폼 역량·인텔리전트 가격 설정·개방형 채널 우위를 활용하여 비즈니스를 기존 항공권 판매에서 시나리오 기반·맞춤형·예약형 신소매 여행 서비스로 진화시킵니다.

📅

예약 판매

잠재적 여행 수요를 정밀하게 포착하는 유연한 예약형 항공편 신소매 모델. 유연한 시간대 예약·인텔리전트 좌석 배정·동적 가격 설정을 지원하여 수요를 조기에 잠그고 결항률 감소.

🎲
상업화 완료

서프라이즈 여행

혁신적인 블라인드박스 항공 여행 상품: 출발지와 시간은 고정, 목적지는 랜덤. 중국남방항공·메이퇀·트립닷컴과 5차례 캠페인을 완료하여 누적 수만 건 주문 판매.

✈️

버추얼 플라이트 플랫폼

항공사의 증분 수익 확대 지원 — 2022년 9월 출시. 항공편·부가 서비스·보험·혜택 바우처의 통합 판매를 지원하며 법인·정부 그룹 구매 B2B 시나리오에도 대응.

🎯

C2B 맞춤 솔루션

법인 고객 중심의 수요 주도 역방향 맞춤 신소매 시스템. 사용자 프로파일링 추천 엔진·동적 가격 설정·인텔리전트 수요 매칭을 탑재하여 상업적 성공 달성.

NDC 유통

완전한 NDC 신유통 시스템

최단 7일 가동, 모든 NDC 프로토콜 버전 지원.

NDC 역량 오픈 플랫폼표준화 10단계 온라인 통합, 전 버전 프로토콜 지원.
NDC 운영 관리 시스템대리점 관리·메시지 테스트·풀체인 유통을 원스톱 출력.
Hawkeye 풀체인 모니터링실시간 NDC 풀체인 모니터링으로 서비스 안정성과 추적 가능성 확보.

해외 유통

국제 유통 시스템

개인 국제 소매와 그룹 차터 2개 모듈.

해외 대리점 유통 플랫폼B2B/B2C 이중 모드·다층 대리점 관리·다종 결제 정산.
해외 차터 항공 판매 시스템국제 시장 확대를 위한 국제 그룹 차터 비즈니스 전문 커버.

BPS 플랫폼 — 6대 핵심 역량

01

전 카테고리·전 시나리오 커버리지

항공편 + 부가 서비스 + 보험 + 여행 상품 — 번들·단독·맞춤·예약 판매.

02

알고리즘 기반 신소매

동적 가격 설정·인텔리전트 매칭·좌석 배정·사용자 프로파일링 — 데이터 기반 정밀 운영.

03

성숙한 NDC 신유통 역량

전 프로토콜 호환·7일 통합·Hawkeye 풀체인 모니터링.

04

검증된 혁신 시나리오

예약·서프라이즈/블라인드박스·버추얼 플라이트·C2B 맞춤 — 4가지 모드 모두 상업적으로 검증.

05

국내·해외 이중 시장

개인 소비자·B2B 대리점·법인/정부 그룹·국제 차터 항공 커버.

06

신속한 온보딩을 위한 개방형 생태계

OpenAPI 출력으로 리소스를 신속하게 애그리게이트, TMC·법인 고객·채널 파트너 역량 강화.

Part 02 · 프라이빗 도메인

卓立 GO — 여행 EC 프라이빗 도메인 플랫폼

2023년 출시. 여행 EC 거래와 프라이빗 도메인 운영 통합. WeChat 생태계를 활용한 트래픽 확보·소셜 성장·데이터 정밀 운영·그룹 리더 인센티브 클로즈드 루프로 저비용 지속 가능한 장기 성장 모델 구축.

3포털사용자 · 리더 · 판매자 연동
8카테고리생태계 혜택 핵심 카테고리
500+혜택 상품 커버리지

3포털 통합 연동 시스템

U

사용자 포털

여행 상품 조회·예약, 특산품 장바구니, 이벤트 쿠폰 수집, 개인 주문 관리, 그룹 리더 신청.

GL

그룹 리더 포털

커미션 계좌 관리·실시간 데이터 모니터링·유통 회원 관리·수익 분석·풀 마케팅 툴킷 지원.

M

판매자 포털

온라인 스토어 신청·상품 목록 관리·주문 처리 시스템·자체 설정 마케팅 캠페인·시각적 데이터 리포트.

4대 플랫폼 핵심 기능

니치 심층 여행 체험획일적인 관광에서 벗어나 1:1 전문 컨설턴트 + AI 루트 플래닝을 통한 몰입형 심층 여행에 집중. 정밀한 매칭 실현.
추적 가능한 산지 직송 특산품판매자 오픈 온보딩으로 산지 직송 공급망 실현. 풀체인 추적 가능성과 엄격한 품질·소비자 안전 관리.
포괄적인 그룹 리더 역량 강화포괄적인 교육 시스템·운영 자료·리더 툴킷·과학적인 커미션과 단계 인센티브 — 전체적으로 운영 장벽 낮춤.
전 시나리오 인텔리전트 맞춤화AI 루트 플래닝 + 1:1 컨설턴트 서비스 — 어드벤처·사진 촬영·가족·팀빌딩 테마 — 개인·가족·기업 시나리오 커버.

생태계 혜택 시스템

소매·엔터테인먼트·교통·외식·라이프스타일에 걸친 전 카테고리 혜택 통합 — 8핵심 카테고리·500여 혜택 상품 — 기업과 채널 파트너에게 표준화된 혜택 마케팅 솔루션 제공.

🎬

영상·음악

텐센트 비디오·유쿠·아이치이·QQ뮤직·넷이즈 클라우드·히말라야·위리드

🛒

EC 쇼핑

JD닷컴 e카드·티몰 기프트카드·쑤닝·월마트·까르푸·CR뱅가드 쇼핑카드

🚗

교통 서비스

디디·가오더·선저우 렌터카·대리 운전·공항 주차·픽업·연료·세차

🍔

외식·푸드

스타벅스·맥도날드·KFC·DQ·피자헛·메이퇀 배달 홍빠오

Part 03 · AI 인텔리전스

AI 인텔리전트 제품 매트릭스

AI는 독립적인 제3의 트랙이 아니라 BPS와 卓立 GO 양 플랫폼에 내장된 인텔리전스 레이어입니다. 3개의 전용 제품이 운영·거래·서비스의 핵심 효율 노드에 대응하여 항공 데이터 우위를 실질적인 비즈니스 장벽으로 전환합니다.

2개 플랫폼완전히 역량 강화
3개핵심 효율 노드
항공 전용범용 LLM 래퍼가 아님

3대 핵심 AI 제품

3개의 제품이 각각 다른 효율 노드에 대응하여 함께 항공 풀체인의 인텔리전트 클로즈드 루프를 형성합니다.

인텔리전트 추천 시스템 운영 인텔리전스실시간 수급 데이터 통합을 통한 개인화 정밀 매칭과, 로우코드 전략 콘솔이 양 플랫폼의 운영 효율을 강화.
NDC AI 영업 어시스턴트 거래 인텔리전스자연어로 의도 분석부터 발권까지 완전 자동 엔드투엔드 항공권 구매 실현 — 전환율 향상과 대리점 운영 장벽 낮춤.
NDC AI 고객 서비스 서비스 인텔리전스7×24시간 무인 운영, 권종 인식 정확도 85% 이상 — 환불·변경·항공편 장애를 자동 처리하고 원활한 인간-AI 핸드오프 실현.

기술 원리·역량 매트릭스·실제 비즈니스 데모는 AI 서비스 페이지 →를 참조하세요.

AI가 양 플랫폼 역량 강화: 어디서 차이를 만드는가

AI 제품 매트릭스는 독립적으로 작동하지 않으며, 각 제품은 BPS와 卓立 GO의 핵심 프로세스에 내장되어 범용 AI 역량을 실제 비즈니스 효율 향상으로 전환합니다.

BPS 신유통 플랫폼 측
추천 → 공역 전환검색·랜딩 페이지·결과 목록 접점에 개인화 추천을 삽입하여 항공편 + 부가 서비스 번들 전환율 향상.
영업 어시스턴트 → NDC 자동 거래자연어로 직접 NDC 검색·좌석 선택·주문 실행 — 대리점 장벽을 낮추고 수동 개입 최소화.
AI 고객 서비스 → 애프터세일 비용 절감환불·변경·항공편 장애 등 고빈도 애프터세일 시나리오를 자동 처리 — 인적 에이전트 업무 부담 대폭 절감.
GO 卓立 GO 프라이빗 도메인 측
추천 → 프라이빗 도메인 정밀 운영사용자 행동과 선호도 프로파일링을 기반으로 그룹 리더에게 최적 상품 조합을 추천하여 공유 전환율과 재구매 빈도 향상.
영업 어시스턴트 → 루트 맞춤화사용자가 여행 니즈를 대화로 설명하면 AI가 실시간으로 심층 여행 상품과 혜택 패키지를 매칭하여 개인화 추천부터 주문 완료까지 실현.
AI 고객 서비스 → 커뮤니티 서비스WeChat 생태계 내 문의·주문 추적·혜택 교환 질문에 7×24시간 대응 — 프라이빗 도메인 운영의 높은 서비스 밀도 확보.

왜 범용 언어 모델이 아닌 항공 전용 AI인가

다른 훈련 데이터범용 코퍼스가 아닌 실제 NDC 메시지·항공사 부가 서비스 상품·사용자 여행 행동 데이터로 훈련 — '23kg 수하물 포함 남방항공 직항 이코노미 최저가' 같은 업계 고유 표현 이해.
실시간 데이터 통합BPS Hub2의 실시간 재고·운임·부가 서비스 데이터와 깊이 통합 — 정적 지식 응답이 아닌 실제 구매 가능한 재고 기반 추천과 거래.
비즈니스 워크플로우 내장추가 채팅 창이 아님 — 추천·주문·환불 변경이 모두 동일 시스템 내에서 클로즈, 사용자 리다이렉트 불필요, 기존 워크플로우에 원활하게 통합.
제어 가능·감사 가능전략 콘솔에서 운영 담당자가 추천 규칙 설정·A/B 실험 구성·모델 의사결정 경로 확인 — 범용 AI의 블랙박스 리스크 방지.

AI 인텔리전스 · 기술 상세

제품 원리·역량 매트릭스·실제 비즈니스 데모

기술 파이프라인·7대 핵심 AI 역량·3개 제품 전체의 완전한 기술 구현과 비즈니스 데모(추천 / 판매 / 고객 서비스)를 게재.

AI 인텔리전트 서비스 탐색하기 →

Ecosystem Synergy

전역 제품 생태계의 시너지 가치

3개 제품 트랙이 완전한 상업적 클로즈드 루프를 형성: '리소스 공급 → 공역 성장 → 사역 유지 → AI 역량 강화 → 가치 향상 → 데이터 반복'.

01

공역·사역 시너지

BPS 공역 스케일 유통과 卓立 GO 사역 정밀 운영이 상호 보완하여 공역·사역 격차를 해소하고 양방향 트래픽과 가치 증폭 실현.

02

비즈니스와 기술의 깊은 통합

실제 항공 여행 거래·운영·서비스 시나리오에 깊이 맞춰진 독자 AI 기술 — 범용 AI 제품과 달리 실제 비즈니스 효율과 수익 향상 실현.

03

풀체인 클로즈드 루프 성장

공급 조달·트래픽·전환·유지·반복의 전 사이클 커버 — 자기 개선하는 장기 성장의 상업적 클로즈드 루프 형성.

04

종합적인 생태계 해자

공급망·공역·사역 운영·AI 인텔리전스를 통합 플랫폼에 통합하여 종합적인 항공 신소매 생태계 해자 구축.