NDC 기술 리더십
IATA NDC 국제 표준을 준수하여 리치 상품 전시·개인화 추천·실시간 동적 가격 설정 지원.
Technology
NDC 표준으로 항공 신소매를 연결하다
구매·예약·결제·정산·기장·운영 분석 전체를 커버하여 안정적·안전한·개방형 항공 디지털 기술 기반을 구축합니다.
Core Architecture
신뢰성·개방성·확장성
朗臻의 기술 시스템은 고동시 항공 거래와 멀티채널 시스템 통합을 위해 설계되어 업계 표준·비즈니스 유연성·보안 컴플라이언스의 균형을 실현합니다.
마이크로서비스 & 클라우드 네이티브
마이크로서비스 아키텍처로 탄력적 스케일링과 고동시 처리 실현. 여러 비즈니스 라인에 걸친 지속적 반복 지원.
개방형 API 생태계
RESTful API·GraphQL 쿼리·실시간 데이터 동기화·멀티 프로토콜 적응으로 파트너 온보딩 비용 절감.
IATA ARM & API
인증 권위와 API 출력 우위
IATA ARM 인증과 성숙한 API 통합 역량을 배경으로 항공사·대리점·채널 파트너가 항공 신소매 시스템에 더 효율적으로 연결할 수 있도록 지원합니다.
항공 소매 성숙도 인증
朗臻은 2022년에 IATA-ARM Index System Provider 인증을 취득하여 전 세계에서도 이 인증을 보유한 소수의 기술 기업 중 하나가 되었습니다. ARM 인증은 구매·예약·결제·정산·기장 등 항공 소매 성숙도 차원에서 AirSky의 시스템 제공자로서의 역량을 평가하여 항공사와 대리점에 기술 파트너 선정 기준을 제공합니다.
- 항공 소매 성숙도 평가 요건 충족.
- 구매·예약·결제·정산·기장의 모든 핵심 단계 커버.
- 항공사와 대리점의 기술 파트너 선정에 신뢰할 수 있는 근거 제공.
API 출력 우위
시스템 변경 불필요대리점은 기존 기술 아키텍처를 변경하지 않고도 朗臻의 NDC 인터페이스에 직접 연결 가능하여 온보딩 장벽을 최소화합니다.
통합 비용 제로통합 시 朗臻에 대한 추가 비용이 발생하지 않아 최소 비용으로 항공 신소매 역량 업그레이드가 가능합니다.
사용자 데이터 불필요인터페이스 이용에 사용자 데이터를 朗臻과 공유할 필요가 없어 파트너의 데이터 주권과 프라이버시를 보호합니다.
7×24 기술 운영24시간 365일 기술 운영 지원으로 인터페이스 안정성과 적시 인시던트 대응 확보.
Integration Capability
복잡한 항공 생태계의 엔드투엔드 통합
항공사 시스템·결제 네트워크부터 OTA·TMC·기업 시스템·혜택 공급업체까지, 朗臻은 포괄적인 연결성을 제공합니다.
항공사·채널 연결NDC 애그리게이션·API 출력·대리점 시스템·H5/미니앱 판매 페이지·법인 여행 시나리오.
결제·정산 통합서드파티 결제 통합·자동 대사·정산 리스크 관리·결제 보안 표준.
공급업체 신속 온보딩혜택·여행·보험·공항 픽업 등 공급업체를 위한 표준화 통합 및 상품 모델 설정.
데이터·운영 리포트주문 기록 추적·채널 판매 분석·맞춤 리포트·ROI 추적 가능한 마케팅 클로즈드 루프.
Developer Access
AirNDC 오픈 플랫폼과 개발자 통합
오픈 플랫폼은 朗臻 기술 역량으로의 통합 진입점으로, 채널·OTA/TMC·법인 여행 시스템·생태계 공급업체가 표준화된 방식으로 항공 상품 역량에 접근할 수 있습니다.
오픈 플랫폼 접근
개발팀을 위한 API 문서·애플리케이션 통합·권한 인증·개발 디버그 역량 제공.
표준화 인터페이스 서비스
항공편 검색·상품 가격 설정·주문 생성·결제·발권·애프터세일 환불·변경·데이터 동기화를 커버하여 파트너의 시스템 통합 비용 절감.
운영과 기술의 시너지
인터페이스 서비스·맞춤 리포트·채널 관리·기술 지원을 통해 비즈니스 파트너십을 시스템 통합부터 지속적 운영까지 확장.
AI Integration
기술 기반에 내장된 AI 역량
朗臻의 AI 역량은 독립적인 모듈이 아니라 NDC 유통·API 게이트웨이·오픈 플랫폼과 깊이 통합되어 기존 기술 아키텍처에 인텔리전스 레이어를 추가합니다.
NDC MCP 프로토콜 통합AI 영업 어시스턴트가 MCP 프로토콜을 통해 실시간으로 NDC 상품 카탈로그를 호출하여 기존 NDC 아키텍처를 변경하지 않고 동적 가격 설정과 개인화 상품 전시 실현.
인텔리전트 추천 엔진멀티 알고리즘 융합으로 사용자의 여행·소비·혜택 니즈를 정밀하게 매칭. BPS 공역과 卓立 GO 사역 양쪽에 내장되어 로우코드 설정과 A/B 테스트 지원.
AI 고객 서비스 시스템 통합지식베이스 기반 인텔리전트 Q&A가 환불·변경 등 고빈도 애프터세일 시나리오를 자동 처리. 복잡한 케이스는 전체 컨텍스트를 유지하면서 인적 에이전트에게 원활하게 에스컬레이션.
지속적 반복을 위한 데이터 클로즈드 루프AI 인터랙션 데이터가 분석 플랫폼에 통합되어 추천 전환율과 AI 거래율을 추적하고 지속적인 모델 최적화를 추진.
Certifications & Compliance
4대 권위 있는 인증 — 체계적 품질 보증
IATA 국제 항공 업계 인정부터 정보 보안·품질 관리·소프트웨어 개발 성숙도까지, 朗臻의 다차원 인증 시스템이 장기적이고 신뢰할 수 있는 딜리버리를 뒷받침하며 엔드투엔드 암호화와 실시간 리스크 관리로 플랫폼 보안을 확보합니다.
IATA ARM
2022년 취득한 Index System Provider 인증. 구매·예약·결제·정산·기장의 풀체인 소매 성숙도 평가. 전 세계에서도 이 인증을 보유한 소수의 기술 기업 중 하나.
ISO 9001
항공권 판매 관리 시스템 애플리케이션 소프트웨어 개발·운영의 전 라이프사이클을 커버하는 품질 관리 시스템 인증.
ISO 27001
국제 항공 EC 플랫폼의 데이터 보안과 컴플라이언스를 보호하는 정보 보안 관리 시스템 인증.
CMMI-DEV 3
연구개발 센터에서의 소프트웨어 엔지니어링 프로세스 역량을 뒷받침하는 CMMI-DEV v2.0 성숙도 레벨 3.