항공사 디지털 소매
BPS 플랫폼의 Hub2 기반을 활용하여 항공사가 NDC 직접 채널을 구축. 상품 전시·동적 가격 설정·부가 서비스 판매·회원 혜택 운영을 강화하여 기존 단일 항공권 판매 모델에서 탈피.
- 4대 혁신 시나리오: 예약 판매·서프라이즈 여행·버추얼 플라이트·C2B 맞춤
- 생태계 혜택: 마일리지 교환·회원 혜택 존·부가 서비스 번들 판매
- 완전한 NDC 시스템: 최단 7일 가동, Hawkeye 풀체인 모니터링
Solutions
항공 가치 체인에 디지털 성장 채널 재구축
BPS 신유통·卓立 GO 프라이빗 도메인 생태계·AI 인텔리전트 제품 3방향으로 시스템 도입부터 비즈니스 운영까지 엔드투엔드 솔루션을 제공. 항공사 직접 연결·채널 유통·프라이빗 도메인 운영·혜택 서비스·법인 고객 관리를 커버합니다.
Customer Scenarios
멀티 롤 솔루션
朗臻은 BPS 유통·卓立 GO 프라이빗 도메인 운영·AI 인텔리전스를 모듈형으로 제공하여 다양한 고객 유형이 비즈니스 목표를 신속히 달성할 수 있도록 지원합니다.
대리점·OTA/TMC 통합
중소 대리점·OTA·TMC·법인 여행 고객에게 표준화 시스템과 OpenAPI를 제공하여 항공 상품과 혜택 번들에 신속히 접근 가능. 卓立 GO 프라이빗 도메인 툴로 고객 유지 역량 구축.
- 국내·국제선 + 전 카테고리 국제 유통 판매
- 환불·변경·결제·발권 클로즈드 루프, 멀티 계층 대리점 관리
- 법인·정부 고객 맞춤 페이지, C2B 그룹 구매 솔루션
은행·기업 혜택 서비스
생태계 혜택 공급망과 패키징 플랫폼을 기반으로 금융 고객·기업 복지·회원 운영에 고빈도 혜택 접점을 제공. 8카테고리 500여 혜택 상품과 동적 인텔리전트 번들로 개인화 제공 실현.
- 골드카드 회원 패키지: 호텔·교통·식사·라이프스타일 — 전 시나리오 커버
- 포인트 추첨·체크인 혜택·추천 활성화·교환 코드 인증
- 자동 대사·풀체인 주문 추적·데이터 리포트
Private Domain Solution
프라이빗 도메인 생태계: 여행 EC의 새로운 성장 엔진
卓立 GO는 여행 대리점·가이드·목적지 판매자·그룹 리더에게 완전한 프라이빗 도메인 운영 솔루션을 제공하여 공역 트래픽 의존에서 벗어나 지속 가능한 장기 성장 모델을 구축합니다.
여행 대리점·가이드
그룹 리더 시스템으로 신속하게 프라이빗 도메인 유통 네트워크 구축. 니치 심층 여행과 테마 맞춤 여행으로 차별화. 직접 사입으로 공급망 비용 절감.
목적지 판매자
온라인 스토어 개설로 상품과 가격 독자 관리. 그룹 리더 커뮤니티를 통해 타겟 고객에게 정밀 도달. 추적 가능한 산지 직송 특산품 공급망으로 소비자 신뢰 구축.
그룹 리더·KOL
포괄적인 교육 시스템·리더 툴킷·단계별 커미션 인센티브 — 그룹 관리·주문 관리·회원 연동 원스톱 운영. 낮은 진입 장벽·고효율 고객 확보 및 수익화.
기업 팀빌딩 고객
1:1 전문 컨설턴트 + AI 루트 플래닝. 시내 당일치기부터 다일 지방 팀빌딩까지 전 커버. 일괄 구매 가능한 C2B 맞춤 여행 솔루션.
AI Empowerment
AI가 가져다주는 가치
3대 AI 제품이 다양한 고객 롤의 핵심 페인 포인트에 대응 — 범용 툴이 아닌, 항공 전용 비즈니스 효율 엔진입니다.
운영 효율화
대상: 항공사·OTA/TMC·대리점. 개인화 정밀 추천이 수동 상품 선택을 대체. 전략 콘솔이 자동 반복하여 운영팀이 반복 설정에서 벗어나 고부가가치 전략적 의사결정에 집중.
거래 전환율 향상
대상: 대리점·채널 플랫폼. 자연어로 완전 자동 엔드투엔드 주문 실현, 수동 개입 감소로 전환율 직접 향상 — 특히 고빈도·고동시 중소 채널 시나리오에 적합.
서비스 비용 절감
대상: 전 고객 유형. 환불·변경·항공편 조회 등 고빈도 애프터세일을 7×24시간 자동 처리. 권종 인식 정확도 85% 이상으로 인적 고객 서비스 부담과 응답 비용 대폭 절감.
Operating Model
시스템 도입부터 지속적 운영까지
항공 디지털 전환은 시스템 릴리스 이상입니다 — 상품 구성·채널 운영·회원 활성화·공급망 조정이 필요합니다.
기술 서비스 파트너십Hub2 기반 통합·NDC 시스템 개발·인터페이스 통합·결제 정산·주문 관리·운영 보증.
운영 서비스 파트너십BPS 상품 믹스 전략·卓立 GO 프라이빗 도메인 운영·AI 인텔리전트 역량 강화·채널 확장·고객 서비스 연동·데이터 리뷰.
수익 분배 파트너십비즈니스 판매 성과에 맞게 설계된 투명한 수익 분배 메커니즘으로 양측 성장 확실성 제고.
전략적 생태계 파트너십항공·금융·기술·목적지 공급업체와 함께 장기 지속 가능한 전역 항공 신소매 생태계 네트워크를 공동 구축.