航空公司數字化零售
基於 BPS 平臺 Hub2 底座,幫助航司建設 NDC 直連渠道,提升產品展示、動態定價、輔營銷售和會員權益運營能力,打破傳統單一機票售賣模式邊界。
- 四大創新場景:預約銷售、奇遇旅行、虛擬航班、C2B 定製
- 生態權益:里程兌換、會員權益專區、輔營組合銷售
- NDC 完整體系:最快 7 天對接投產,Hawkeye 全鏈路監控
Solutions
圍繞 BPS 新分銷、卓立 GO 私域生態、AI 智慧產品三大方向,提供從系統建設到業務運營的一體化解決方案,覆蓋航司直連、渠道分銷、私域運營、權益服務和企業客戶管理全場景。
Customer Scenarios
朗臻將 BPS 分銷能力、卓立 GO 私域運營能力、AI 智慧能力模組化輸出,幫助不同型別客戶快速落地業務目標。
基於 BPS 平臺 Hub2 底座,幫助航司建設 NDC 直連渠道,提升產品展示、動態定價、輔營銷售和會員權益運營能力,打破傳統單一機票售賣模式邊界。
為中小代理商、OTA、TMC 和政企差旅客戶提供標準化系統與 OpenAPI,快速接入航司產品與權益組合,同時可藉助卓立 GO 私域工具拓展私域留客能力。
以生態權益系統供應鏈和打包平臺為基礎,為金融客戶、企業福利和會員運營提供高頻權益觸點,8 大類目 500+ 權益產品,動態智慧打包能力支撐個性化方案。
Private Domain Solution
卓立 GO 為旅行社、導遊、目的地商家與團長提供私域運營全套解決方案,擺脫傳統公域流量依賴,構建可持續長效增長模式。
透過團長體系快速建立私域分銷網路,小眾深度路線與主題定製遊差異化競爭,源頭直採降低供應鏈成本。
線上入駐開店,自主管理商品與價格,藉助團長社群精準觸達目標客群,原產地特產溯源供應鏈建立消費信任。
完善的培訓體系、團長工具箱、階梯分傭激勵,開團、訂單、團員管理一體化,低門檻高效拓客變現。
專業顧問 1v1 + AI 行程規劃,市內一日遊到省外多日團建全覆蓋,C2B 定製化出行方案支援批次採購。
AI Empowerment
三款 AI 產品針對不同客戶角色的核心痛點落地,並非通用工具,而是航旅專屬的業務提效引擎。
適用:航空公司、OTA/TMC、渠道商。千人千面精準推薦替代人工選品,策略中臺自動迭代,讓運營團隊從重複配置中解放,專注高價值策略決策。
適用:代理商、渠道平臺。自然語言驅動全流程無人化下單,減少人工干預成本,直接提升成交轉化率,尤其適合高頻次、高併發的中小渠道場景。
適用:全客戶型別。7×24h 自動處理退改簽、航班查詢等高頻售後,工單識別準確率超 85%,大幅降低人工客服壓力與響應成本。
Operating Model
航空數字化轉型不止是上線系統,更需要產品組織、渠道運營、會員啟用和供應鏈聯動。