核心定位
航旅新零售數字化生態平臺構建者。以 BPS 新分銷平臺為核心主力,聯動卓立 GO 私域生態與 AI 智慧產品矩陣,覆蓋航司、渠道、政企與金融客戶的全場景數字化需求。
About AirSky
朗臻 AirSky 成立於 2015 年,總部位於廣州,在香港、韓國設有技術研發中心。自創立以來深耕航空 NDC 新分銷領域,逐步形成「BPS 新零售分銷 + 卓立 GO 私域生態 + AI 智慧產品矩陣」三大戰略方向,持續推動航旅數字化生態建設。
Company Profile
朗臻(廣州)資訊科技有限責任公司成立於 2017 年,註冊資本 1500 萬元人民幣,是中國南方航空集團有限公司重要的技術運營服務商,也是亞太地區少數同時具備 NDC 新分銷技術、私域生態運營與航旅專屬 AI 能力的綜合型航空數字化平臺企業。
航旅新零售數字化生態平臺構建者。以 BPS 新分銷平臺為核心主力,聯動卓立 GO 私域生態與 AI 智慧產品矩陣,覆蓋航司、渠道、政企與金融客戶的全場景數字化需求。
深耕中國大陸市場,業務延伸至香港、韓國、日本、澳大利亞等亞太及新澳地區,在國際航空分銷 IT 系統領域持續積累跨境市場經驗與本地化運營能力。
秉承「技術 · 創新 · 服務」核心價值觀,以先進 NDC 技術與中臺化產品架構為基礎,以持續迭代的 AI 能力為增量,追求可驗證的業務增長,與合作伙伴共建長期價值。
Strategic Directions
朗臻將單一 NDC 分銷技術能力,逐步演進為覆蓋「公域新零售交易 + 私域生態運營 + 全域 AI 智慧賦能」的完整航旅數字化生態體系,三條賽道分工協同、資料互通,共同構成差異化的行業競爭壁壘。
朗臻新分銷平臺 BPS 以自研 Hub2 聚合器為統一技術底座,整合 GDS、NDC 直連、LCC 三大上游供給,支援機票、輔營、保險、酒店、地面交通等多品類組合銷售。平臺包含預約銷售、奇遇旅行、虛擬航班、C2B 定製四大創新場景產品,以及完整的 NDC 新分銷體系和海外分銷雙模組,透過 OpenAPI 向全渠道夥伴開放能力。
卓立 GO 旅遊電商私域生態平臺於 2023 年正式上線,融合旅遊電商交易與私域生態運營,依託微信生態實現流量沉澱與社交裂變。平臺設有使用者端、團長端、商家端三端獨立協同體系,覆蓋小眾深度旅行、原產地特產溯源、全場景 AI 智慧定製等差異化服務,並以 500+ 權益產品、8 大類目的生態權益系統為增量運營賦能。
朗臻自研航旅專屬 AI 技術底座,落地智慧推薦系統、NDC 智慧銷售助手、NDC 智慧客服系統三款互補型產品。智慧推薦系統以千人千面精準匹配賦能雙平臺運營;NDC 智慧銷售助手以自然語言驅動全流程無人化交易;NDC 智慧客服系統實現 7×24h 售後自動化,工單識別準確率超 85%。
Business Evolution
過去十年,朗臻從 NDC 聚合分銷起步,逐步構建涵蓋機票訂單處理、PNR 管理、退改簽自動化、輔營整合與權益運營的綜合航空 IT 解決方案,並在此基礎上延伸出私域生態與 AI 智慧化兩大增量能力。
支援航班查詢、動態報價、多渠道下單、支付出票、訂單狀態管理與全鏈路追蹤,相容 GDS、NDC 及 LCC 多協議接入。
圍繞旅客名單記錄(PNR)處理,支援多段行程、多乘客、座位預留與特殊服務請求,保障航司與渠道系統之間的業務協同。
展示實時退改規則與 No-show 政策,支援自動化退票、改簽與售後工單處理,結合 NDC 智慧客服系統實現高頻場景無人化處理。
整合升艙、行李、選座、接送機、旅行保險、權益卡券等航司輔營及第三方旅行服務,支援產品組合銷售與一體化結算。
Milestones
從機票分銷系統研發起步,到獲得 IATA ARM 國際權威認證,再到形成三大戰略方向協同佈局,朗臻始終以長期主義視角推進航旅數字化生態建設。
Credentials
朗臻持有 IATA ARM、ISO 9001、ISO 27001、CMMI-DEV v2.0 三級四項國際權威認證,並擁有多項 NDC 分銷系統自主智慧財產權,在航空數字化領域建立了可信賴的技術基礎與合規體系。
Strategy
朗臻將圍繞「公域規模化 + 私域精細化 + AI 智慧化」三條主線持續深化,以亞太市場為核心,逐步向全球航旅數字化生態輸出標準化解決方案與平臺能力。
2025 — 2026
持續擴充套件代理商網路與 BPS 渠道覆蓋,推進卓立 GO 私域生態在旅遊目的地的深度落地,推動 NDC API 開放平臺向更多 OTA/TMC 與政企客戶開放,完善 AI 產品矩陣的商業化閉環與資料迭代能力。
2027 — 2029
成為亞太地區具有行業影響力的航空數字化生態平臺,向行業輸出「BPS 新分銷 + 卓立 GO 私域 + AI 智慧」的標準化數字化轉型解決方案,推動 NDC 新分銷模式在更廣泛市場的規模化落地。
2030 以後
構建覆蓋全球主要市場的航空數字化生態網路,整合全球航司資源與本地化運營能力,打造航空出行領域的數字化作業系統,實現從技術服務商到全球航旅生態平臺的戰略跨越。