中核ポジショニング
航空新小売デジタルエコシステム構築者。BPS 新流通プラットフォームを中核エンジンとし、卓立 GO プライベートドメインエコシステムと AI インテリジェント製品マトリクスが連動、航空会社・チャネル・企業・金融顧客の全シナリオデジタルニーズをカバー。
Company Profile
会社概要
朗臻（広州）信息技術有限公司は2017年設立、登録資本金1,500万人民元。中国南方航空グループの主要技術・運営サービスプロバイダーであり、アジア太平洋地域においてNDC 新流通技術・プライベートドメインエコシステム運営・航空専用AI 能力を同時に提供できる数少ない総合航空デジタルプラットフォーム企業です。
市場カバレッジ
中国本土を主軸に、香港・韓国・日本・オーストラリアなどアジア太平洋・オセアニア市場へ展開。国際航空流通 IT における越境市場経験とローカライズド運営能力を継続的に構築。
企業精神
「テクノロジー・イノベーション・サービス」のコアバリューのもと、先進 NDC 技術とミドルウェアファースト製品アーキテクチャを基盤に、AI 能力の継続的進化で検証可能なビジネス成長を追求し、パートナーと共に長期価値を創造します。
Strategic Directions
3つの中核戦略方向
朗臻は単一の NDC 流通技術から、「公域新小売取引 + プライベートドメインエコシステム運営 + 全域 AI インテリジェントエンパワーメント」を包括する完全な航空旅行デジタルエコシステムへと進化しました。3つのトラックは協調し、データでつながり、差別化された競争優位を形成します。
新小売方向（中核エンジン）
BPS プラットフォームは自社開発 Hub2 アグリゲーターを統合技術基盤とし、GDS・NDC 直接接続・LCC サプライを統合。航空券・付帯サービス・保険・ホテル・地上交通のマルチカテゴリバンドル販売をサポート。4つの革新的シナリオ製品（予約販売・サプライズトラベル・バーチャルフライト・C2B カスタム）と完全な NDC システム・海外流通デュアルモジュールで、すべてのチャネルパートナーに OpenAPI で能力を提供。
エコシステム方向
卓立 GO 旅行 EC プライベートドメインエコシステムプラットフォームは2023年に正式リリース。旅行 EC 取引とプライベートドメイン運営を統合し、WeChat エコシステムを活用してトラフィック獲得とソーシャル成長を実現。ユーザー・グループリーダー・マーチャントの3ポータルが連携し、ニッチな深旅・産地直送特産品・全シナリオ AI カスタムルートをカバー。8カテゴリ500以上の特典商品で運営をさらに強化。
AI インキュベーション方向
朗臻独自の航空 AI 基盤が3つの補完的製品を支える：インテリジェント推薦システム・NDC AI セールスアシスタント・NDC AI カスタマーサービスシステム。推薦システムが両プラットフォームにパーソナライズドマッチングを提供。AI セールスアシスタントが完全自動の自然言語取引を実現。AI カスタマーサービスシステムが85%超の券種認識精度で7×24時間アフターセールスを自動化。
Business Evolution
NDC アグリゲーションから総合ソリューションへ
過去10年間、朗臻は NDC アグリゲーション・流通から、航空券注文処理・PNR 管理・自動払い戻し・変更・付帯サービス統合・特典運営を包含する総合航空 IT ソリューションへと成長。プライベートドメインと AI 能力を段階的に追加してきました。
注文処理
フライト検索・動的価格設定・マルチチャネル予約・支払い・発券・注文ステータス管理・エンドツーエンドトラッキングをサポート。GDS・NDC・LCC のマルチプロトコル統合に対応。
PNR 能力
マルチセグメント旅程・マルチ乗客予約・座席予約・特別サービスリクエストの包括的な PNR 処理により、航空会社とチャネルシステム間のシームレスな連携を確保。
払い戻し・変更サービス
ノーショウルールを含む払い戻し・変更ポリシーのリアルタイム表示。自動払い戻し・再予約・アフターセールス航空券管理をサポート。NDC AI カスタマーサービスで高頻度自動化を強化。
付帯サービス
アップグレード・手荷物・座席選択・空港送迎・旅行保険・特典バウチャーなどの航空付帯・サードパーティ旅行サービスを統合。バンドル販売と一括精算をサポート。
Milestones
歩みの記録
航空流通システムの構築から IATA ARM 国際認証の取得、3つの協調戦略方向の確立まで、朗臻は航空新小売デジタルエコシステムの発展において一貫して長期的視点で歩んできました。
2015
設立。航空流通システム開発に注力し、航空IT における NDC 中核技術能力を確立。
2017
朗臻（広州）信息技術有限公司を登録資本金1,500万元で正式設立。深度 NDC 新流通 R&D を開始。中国南方航空の主要技術運営サービスプロバイダーとなる。
2019
国内航空券市場に参入。IATA NDC 認証ランキングで業界に認知される。チャネル代理店ネットワークが継続的に拡大。
2022
IATA ARM Index System Provider 認証を取得し、世界でもこの認証を持つ数少ないテクノロジー企業のひとつに。バーチャルフライトプラットフォームが正式リリース、統合フライト・付帯サービス・特典販売を開始。認証を見る →
2023
プラットフォーム年間販売額が6億人民元を突破。代理店ネットワークが200社以上をカバー。卓立 GO 旅行 EC プライベートドメインプラットフォームが正式リリース、公域・私域シナジーの初期枠組みを確立。
2025
複数の独自 NDC 流通ソフトウェア著作権と中核発明特許を取得。3つの AI 製品（インテリジェント推薦システム・NDC AI セールスアシスタント・NDC AI カスタマーサービスシステム）が完全商業展開を達成、BPS と卓立 GO の両プラットフォームをエンパワー。
Credentials
業界認証と技術資産
朗臻は4つの国際認証（IATA ARM・ISO 9001・ISO 27001・CMMI-DEV v2.0 レベル3）と複数の独自 NDC 流通システム知的財産権を保有し、航空デジタル化における信頼できる技術基盤とコンプライアンスフレームワークを確立しています。
4つの国際認証IATA ARM Index System Provider · ISO 9001 品質管理 · ISO 27001 情報セキュリティ · CMMI-DEV v2.0 成熟度レベル3 — 航空小売能力・R&D 品質・データセキュリティをすべての次元でカバー。詳細を見る →
ソフトウェア著作権・特許インテリジェントルーティング・動的価格設定・推薦アルゴリズムをカバーする複数の中核 NDC 流通システムソフトウェア著作権と発明特許を保有し、総合的な独自 IP 保護システムを形成。
R&D チーム10年以上の航空 IT 専門知識を持つ中核 R&D チーム。NDC プロトコルエンジニアリング・分散システム・ビッグデータ・AI アルゴリズムに精通。広州・香港・韓国に研究開発センターを設置。
オープンエコシステムAirNDC オープンプラットフォームが標準化 API 能力を外部に提供し、チャネル・OTA/TMC・企業旅行システム・特典サプライヤーの迅速なオンボーディングを実現。パートナーエコシステムネットワークを継続的に拡大。
Strategy
将来の方向性
朗臻は「公域スケール + 私域精度 + AI インテリジェンス」の3つのトラックをさらに深化させ、アジア太平洋を中核市場として、標準化ソリューションとプラットフォーム能力をグローバル航空新小売エコシステムに段階的に提供していきます。
アジア太平洋を深耕
2025 — 2026
代理店ネットワークと BPS チャネルカバレッジを継続拡大。卓立 GO の旅行目的地への深い浸透を推進。NDC API プラットフォームをより多くの OTA/TMC・企業顧客に開放。AI 製品マトリクスの商業・データイテレーションループを完成。
エコシステム輸出
2027 — 2029
アジア太平洋で影響力のある航空デジタルエコシステムプラットフォームとなり、「BPS 新流通 + 卓立 GO プライベートドメイン + AI インテリジェンス」の標準化変革ソリューションを業界に提供。より広い市場での NDC 新流通の大規模普及を推進。
グローバル展開
2030年以降
世界主要市場をカバーするグローバル航空デジタルエコシステムネットワークを構築。グローバル航空リソースとローカライズド運営を統合し、航空旅行デジタル OS を創造。技術サービスプロバイダーからグローバル航空新小売エコシステムプラットフォームへと進化。
Let's Build Together
航空デジタル化に専念するチームとパートナーシップを
NDC 統合から BPS エコシステム運営、卓立 GO プライベートドメイン成長、全域 AI エンパワーメントまで — 朗臻は皆様と共に航空新小売の可能性を探ることを楽しみにしています。