核心定位
航旅新零售数字化生态平台构建者。以 BPS 新分销平台为核心主力，联动卓立 GO 私域生态与 AI 智能产品矩阵，覆盖航司、渠道、政企与金融客户的全场景数字化需求。
About AirSky
专注航空数字化的长期主义者
朗臻 AirSky 成立于 2015 年，总部位于广州，在香港、韩国设有技术研发中心。自创立以来深耕航空 NDC 新分销领域，逐步形成「BPS 新零售分销 + 卓立 GO 私域生态 + AI 智能产品矩阵」三大战略方向，持续推动航旅数字化生态建设。
Company Profile
公司简介
朗臻（广州）信息技术有限责任公司成立于 2017 年，注册资本 1500 万元人民币，是中国南方航空集团有限公司重要的技术运营服务商，也是亚太地区少数同时具备 NDC 新分销技术、私域生态运营与航旅专属 AI 能力的综合型航空数字化平台企业。
市场区域
深耕中国大陆市场，业务延伸至香港、韩国、日本、澳大利亚等亚太及新澳地区，在国际航空分销 IT 系统领域持续积累跨境市场经验与本地化运营能力。
企业精神
秉承「技术 · 创新 · 服务」核心价值观，以先进 NDC 技术与中台化产品架构为基础，以持续迭代的 AI 能力为增量，追求可验证的业务增长，与合作伙伴共建长期价值。
Strategic Directions
三大核心战略方向
朗臻将单一 NDC 分销技术能力，逐步演进为覆盖「公域新零售交易 + 私域生态运营 + 全域 AI 智能赋能」的完整航旅数字化生态体系，三条赛道分工协同、数据互通，共同构成差异化的行业竞争壁垒。
新零售方向（核心主力）
朗臻新分销平台 BPS 以自研 Hub2 聚合器为统一技术底座，整合 GDS、NDC 直连、LCC 三大上游供给，支持机票、辅营、保险、酒店、地面交通等多品类组合销售。平台包含预约销售、奇遇旅行、虚拟航班、C2B 定制四大创新场景产品，以及完整的 NDC 新分销体系和海外分销双模块，通过 OpenAPI 向全渠道伙伴开放能力。
生态圈方向
卓立 GO 旅游电商私域生态平台于 2023 年正式上线，融合旅游电商交易与私域生态运营，依托微信生态实现流量沉淀与社交裂变。平台设有用户端、团长端、商家端三端独立协同体系，覆盖小众深度旅行、原产地特产溯源、全场景 AI 智能定制等差异化服务，并以 500+ 权益产品、8 大类目的生态权益系统为增量运营赋能。
AI 孵化方向
朗臻自研航旅专属 AI 技术底座，落地智能推荐系统、NDC 智能销售助手、NDC 智能客服系统三款互补型产品。智能推荐系统以千人千面精准匹配赋能双平台运营；NDC 智能销售助手以自然语言驱动全流程无人化交易；NDC 智能客服系统实现 7×24h 售后自动化，工单识别准确率超 85%。
Business Evolution
从 NDC 聚合到综合解决方案
过去十年，朗臻从 NDC 聚合分销起步，逐步构建涵盖机票订单处理、PNR 管理、退改签自动化、辅营整合与权益运营的综合航空 IT 解决方案，并在此基础上延伸出私域生态与 AI 智能化两大增量能力。
订单处理
支持航班查询、动态报价、多渠道下单、支付出票、订单状态管理与全链路追踪，兼容 GDS、NDC 及 LCC 多协议接入。
PNR 能力
围绕旅客名单记录（PNR）处理，支持多段行程、多乘客、座位预留与特殊服务请求，保障航司与渠道系统之间的业务协同。
退改服务
展示实时退改规则与 No-show 政策，支持自动化退票、改签与售后工单处理，结合 NDC 智能客服系统实现高频场景无人化处理。
附加服务
整合升舱、行李、选座、接送机、旅行保险、权益卡券等航司辅营及第三方旅行服务，支持产品组合销售与一体化结算。
Milestones
发展历程
从机票分销系统研发起步，到获得 IATA ARM 国际权威认证，再到形成三大战略方向协同布局，朗臻始终以长期主义视角推进航旅数字化生态建设。
2015
公司创立，专注机票分销系统研发，深耕航空 IT 领域，建立核心 NDC 技术积累。
2017
朗臻（广州）信息技术有限责任公司正式成立，注册资本 1500 万元，深化 NDC 新分销技术研发，成为南方航空重要技术运营服务商。
2019
打开国内机票市场，通过国际航协 NDC 认证排名获得行业认可，渠道代理商网络持续扩展。
2022
获得 IATA ARM Index System Provider 认证，成为全球少数通过该认证的技术型公司；虚拟航班平台正式上线，整合机票、辅营、权益一体化销售场景。查看认证详情 →
2023
平台年销售额突破 60 亿元，代理商网络覆盖 200+；卓立 GO 旅游电商私域生态平台正式上线，公私域协同格局初步形成。
2025
形成多项自主知识产权的 NDC 分销系统软件著作权与核心发明专利；智能推荐系统、NDC 智能销售助手、NDC 智能客服系统三款 AI 产品完成商业化落地，全面赋能 BPS 与卓立 GO 双平台。
Credentials
行业资质与技术积累
朗臻持有 IATA ARM、ISO 9001、ISO 27001、CMMI-DEV v2.0 三级四项国际权威认证，并拥有多项 NDC 分销系统自主知识产权，在航空数字化领域建立了可信赖的技术基础与合规体系。
四项国际认证IATA ARM Index System Provider · ISO 9001 质量管理 · ISO 27001 信息安全 · CMMI-DEV v2.0 成熟度等级 3，覆盖航空零售化能力、研发质量与数据安全全维度。查看认证详情 →
软件著作权与专利持有多项 NDC 分销系统核心模块软件著作权，以及涵盖智能路由、动态定价、推荐算法的核心发明专利，形成自主知识产权保护体系。
研发团队核心研发团队深耕航空 IT 领域超十年，覆盖 NDC 协议工程、分布式系统、大数据与 AI 算法多个专业方向，研发中心分布于广州、香港与韩国。
开放生态AirNDC 开放平台对外输出标准化 API 能力，支持渠道、OTA/TMC、政企差旅系统与权益供应商快速接入，持续扩大合作伙伴生态网络。
Strategy
发展方向
朗臻将围绕「公域规模化 + 私域精细化 + AI 智能化」三条主线持续深化，以亚太市场为核心，逐步向全球航旅数字化生态输出标准化解决方案与平台能力。
深耕亚太
2025 — 2026
持续扩展代理商网络与 BPS 渠道覆盖，推进卓立 GO 私域生态在旅游目的地的深度落地，推动 NDC API 开放平台向更多 OTA/TMC 与政企客户开放，完善 AI 产品矩阵的商业化闭环与数据迭代能力。
生态输出
2027 — 2029
成为亚太地区具有行业影响力的航空数字化生态平台，向行业输出「BPS 新分销 + 卓立 GO 私域 + AI 智能」的标准化数字化转型解决方案，推动 NDC 新分销模式在更广泛市场的规模化落地。
全球布局
2030 以后
构建覆盖全球主要市场的航空数字化生态网络，整合全球航司资源与本地化运营能力，打造航空出行领域的数字化操作系统，实现从技术服务商到全球航旅生态平台的战略跨越。